Reason1 人材育成戦略
加盟後すぐに営業研修を行います。直接もしくはオンライン(コロナの状況を鑑みて)で、代表の田中、もしくは営業のエキスパートが直接指導します。
マーケティングやノウハウも大事ですが、やはり自動車販売は接客です。オンラインのみで販売をしている企業も増えているようですが、私たちがテストした結果、明らかに対面販売の方が売れますし、末永くお客様とお付き合いすることが出来ます。車検や整備はもちろん、乗り換えも自社を選んでいただく仕組みを作ることが、車販で最も大事です。
中古車販売は売れるけど、カーリースになると営業で成果が出せないという会社様も多いです。実はリース販売をされている9割の会社様が間違った営業方法を行って、取れるはずのお客様を逃してしまっている、ということが往々にしてあります。
そこで、長年の研究で生まれた営業研修、定期的なフォローアップセミナーや勉強会を通じて、御社の営業マンを短期間でカーリース販売のプロにいたします。
弊社の話になりますが、営業経験ゼロ、車の知識ゼロの新入社員が1年で100台以上の新車リースを売れるようになった事例もございます。
Reason2 広告・宣伝戦略
おそらく一番、他のフランチャイズや車屋の組織と違うのは、集客の部分だと思います。私たちは集客に絶対の自信があります。
最新のオンラインマーケティングを学び、年間2000万円以上の広告宣伝費をかけてテストを繰り返しました。さらに、WEBマーケティングのプロを自社で雇いチームを作りました。
彼らがあなたの会社の広告宣伝を代行します。これまでチラシを撒いたり、看板を出したり、もしかしたらリスティング広告を自社でやってみたり代行会社に依頼したり…試行錯誤されてきたかもしれません。しかし、過去のどんな集客よりいい効果をもたらすとお約束します。
もう金輪際、集客に関して悩むことはなくなります。あなたは経営や顧客満足度といった本来するべき仕事に集中することで経営が改善するだけでなく、自由な時間が作れるようになっていきます。
Reason3 口コミ5つ星戦略
広告宣伝のお話をしましたが、実はそれだけではダメです。今の時代、どんなに安売りしようと、格好いいWEBサイトを作ろうと、それだけでは上手くいきません。なぜなら、インターネットが普及したことで、ユーザーは簡単に他社と比較することが出来るようになったからです。
きっとあなたも何か物を買うとき、サービスを申し込むとき、いきなり購入することは少ないでしょう。(特に高額なものなら猶更)サッとスマホを取り出して、口コミや評判を調べるのではないでしょうか?もしくは、もっと安く手に入らないか?と。調べて出てきた情報が思ったものと違ったり、見づらかったらすぐに戻るボタンを押して別の情報へ・・・これが今の購買行動です。
つまり今の時代は口コミだったり、サイトのユーザービリティ(見やすさ、使いやすさ)がとても大事なのです。私たちはお客様に口コミを★5つ頂けるように戦略的に考えていますし、常にサイトをブラッシュアップして構築しています。このノウハウを全て御社にも導入していきます。
Reason4 業務効率化戦略
車業界というのはなかなか世の中の進歩についていけていない会社が多いです。ウチも、5年前まではひどいものでした。
お客様からの問い合わせはすべて手書きの用紙にメモ。(その用紙がどこに行ったか分からなくなったり・・・)ホワイトボードに今日のタスクを書き込んだり。そんな状態なので、顧客リストという考え方もなく、DMやチラシを送るときに顧客名簿を作り直していて大変苦労しました。
そこで私たちが作ったのが顧客管理システム「モビックスCRM」です。
・データベースで顧客を管理
・車検や点検の連絡を自動でメール配信
・タイヤやワイパーなどの備品交換を自動的にオファー
・車検予約システム
・車検の販促をSMSで自動送信
・自社の公式ホームページを自動作成
・データ活用してマーケティング戦略を立案
業務の効率化&マーケティング活用を実現させる、車屋が作った車屋のためのシステムです。こちらを加盟店さんには基本パッケージは無料で使っていただけますし、高機能版も月額1万円という格安でご提供しています。(システムの詳しい内容は説明会で解説しています。)
Reason5 ノウハウ共有戦略
加盟店同士の勉強会の場を用意しています。そこで、最近上手くいった事例、営業方法、トークスクリプト、システム、ツール、ノウハウ、資料、物品などを全て共有していきます。
私たちは大手のフランチャイズや組織に比べたら目にも止まらないほど小さな組織です。しかし、「全員で勝つ」という信念のもと、大手組織に負けず地域No.1を全社で獲りに行きます。
Reason6 エリア限定戦略
- 【北海道】
- 函館市、札幌市
- 【茨城県】
- 水戸市、古河市
- 【埼玉県】
- 杉戸町、春日部市、上里町、川口市、さいたま市西区、狭山市 新座市、秩父市、東松山市、鴻巣市
- 【神奈川県】
- 中井町
- 【栃木県】
- 小山市、那須町、鹿沼市、塩谷郡塩谷町
- 【山梨県】
- 南都留郡西桂町、南アルプス市
- 【長野県】
- 上田市、伊那市、飯田市、小諸市
- 【富山県】
- 富山市
- 【愛知県】
- 名古屋市熱田区、一宮市
- 【岐阜県】
- 岐阜市
- 【京都府】
- 京都市
- 【兵庫県】
- 加東市
- 【和歌山県】
- 美浜町、御坊市
- 【岡山県】
- 岡山市
- 【広島県】
- 広島市
- 【熊本県】
- 熊本市
- 【大分県】
- 大分市
- 【長崎県】
- 東彼杵郡波佐見