ごあいさつ
株式会社モビックスの田中敦です。
私は埼玉県狭山市にある創業58年の田中モータースという自動車整備工場を運営しています。そして、自社で成功した新車カーリース販売のマーケティング戦略を私が主催する「トップガン」というプロジェクトの加盟店様にお伝えしています。
私には、「お客さん想いの優しい車屋さんが正しく選ばれるマーケットを作りたい」という想いがあります。
今や車業界は大手のフランチャイズや資本力の強い会社がユーザーのほとんどを抱えており、お客様想いの地域の車屋は非常に苦しい戦いを強いられています。それは本来あるべき車業界の姿ではないと、私は考えます。
そこで、どうすれば私のような小さな会社が大手に勝てるのか？集客力、販売力、整備力を高め、数ある車屋の中から自社を選んでもらう戦略を作り上げました。そして、スタッフの実力に頼らないスキルの均一化の仕組みを構築しました。
今現在、中古や新古車を販売されて苦戦されている方や、整備・車検の入庫台数に不安を抱えている方。ぜひ一度私たちの話を聞いてください。きっと大きな力になれることを確信しています。
ごあいさつ
株式会社モビックスの田中敦です。
私は埼玉県狭山市にある創業58年の田中モータースという自動車整備工場を運営しています。そして、自社で成功した新車カーリース販売のマーケティング戦略を私が主催する「トップガン」というプロジェクトの加盟店様にお伝えしています。
私には、「お客さん想いの優しい車屋さんが正しく選ばれるマーケットを作りたい」という想いがあります。
今や車業界は大手のフランチャイズや資本力の強い会社がユーザーのほとんどを抱えており、お客様想いの地域の車屋は非常に苦しい戦いを強いられています。それは本来あるべき車業界の姿ではないと、私は考えます。
そこで、どうすれば私のような小さな会社が大手に勝てるのか？集客力、販売力、整備力を高め、数ある車屋の中から自社を選んでもらう戦略を作り上げました。そして、スタッフの実力に頼らないスキルの均一化の仕組みを構築しました。
今現在、中古や新古車を販売されて苦戦されている方や、整備・車検の入庫台数に不安を抱えている方。ぜひ一度私たちの話を聞いてください。きっと大きな力になれることを確信しています。
モビックスについて
すみません。経営効率を求める方には、
合わないかもしれません。
「加盟店を募集しておいて、いきなり何を言う」とお叱りを受けるかもしれません。しかし、これだけはお伝えしておきたいのです。私たちは、お客様にとって「車」という一生の中でもかなり大きな買い物をサポートする仕事です。そして、購入いただいてからは、整備を通じてお客様の命を守る仕事です。「利益さえ出ればなんでもいい」といったビジネスライクな発想では、一時はうまくいくかもしれませんが、長期的には必ず失脚します。末永く地域に愛される車屋さんになろうと思えば、時には自社にとって不利な提案やサービスも必要になるでしょう。しかしそれこそが成功の近道です。
例えばトップガンでは、商談で押し売りしたり、不必要な商品や整備を行うことは絶対にありません。お客様自身にしっかり納得して車を契約いただき、車検や整備もずっと自社を選んでもらえる仕組みがあります。乗り換えの際も真っ先に相談されるような関係性を築いていきます。
おかげで広告をほとんどせずとも、口コミやリピートだけで収益が出ている店舗も出てきています。もちろん、加盟いただく上で利益アップは当然の結果としてお返ししますが、それ以上に、お客様想いの車屋さんと、お客様のためを想ったマーケットを一緒に作っていきたいと思っています。
「本当の意味」で地域No.1の
車屋を目指していきませんか？
今や大きな国道沿いには、100mに1つ以上の車屋さんが建ち並んでいます。ディーラー、中古車、新古車、リース、レンタカー、買取、整備、車検、用品…よく見てみると本当に車屋だらけです。そんな中で、ユーザーを奪い合っている状況ですので、貴重な問い合わせは何が何でも成約に結び付けたいもの。なので、どうしても営業が強くなってしまったり、決断を迫るようなトークをされる営業マンも多いです。
ですがそれは100％逆効果です。セールスというのは売ろうとするから失敗するのです。お客様にとっても不快です。売れなかった営業マンも首をひねって、「俺には営業の才能がないのか」と落ち込みます。
もうそんな必要はありません。私たちはマーケティングに多額の費用を投入し、安定して集客するノウハウを作り上げました。そして、押し売りをせずに成約に至るプロセスを構築しました。押し売りをしないことでお客様とも最高の関係からスタートし、整備や車検、乗り換えなどはずっと自社を選んでいただけるようになります。
でも、本当はマーケティングよりも
現場が大事なんです。
マーケティングの話をしましたが、本当に大切なのはそれ以上にスタッフの接客スキルや笑顔だと思っています。マーケティングの成果＝ノウハウ×接客力×仕組み作り。加盟された方にもみっちりと営業研修を行います。日々の接客、営業に関することはもちろんのこと、アフターフォロー、どうすれば自社のファンになってもらえるのか。そして、社長が頑張らなくてもスタッフがどんどん成長していく環境を作る。
営業研修は代表の田中や、現場のスペシャリストが直接指導します。教材や動画を渡して「はい、終わり」なんてことは絶対にありません。こう聞くと面倒に感じるかもしれませんが、最初が何よりも肝心なのです。
実際に私たちの営業をロープレでお見せします。加盟された方が、自社とのやり方の違いに大変驚かれます。無理に売り込んだり、値引きをしたりもしません。きっとあなたの会社に導入していただいたら、その成果に驚かれると思いますよ。
モビックスについて
すみません。経営効率を求める方には、合わないかもしれません。
「加盟店を募集しておいて、いきなり何を言う」とお叱りを受けるかもしれません。しかし、これだけはお伝えしておきたいのです。私たちは、お客様にとって「車」という一生の中でもかなり大きな買い物をサポートする仕事です。そして、購入いただいてからは、整備を通じてお客様の命を守る仕事です。「利益さえ出ればなんでもいい」といったビジネスライクな発想では、一時はうまくいくかもしれませんが、長期的には必ず失脚します。末永く地域に愛される車屋さんになろうと思えば、時には自社にとって不利な提案やサービスも必要になるでしょう。しかしそれこそが成功の近道です。
例えばトップガンでは、商談で押し売りしたり、不必要な商品や整備を行うことは絶対にありません。お客様自身にしっかり納得して車を契約いただき、車検や整備もずっと自社を選んでもらえる仕組みがあります。乗り換えの際も真っ先に相談されるような関係性を築いていきます。
おかげで広告をほとんどせずとも、口コミやリピートだけで収益が出ている店舗も出てきています。もちろん、加盟いただく上で利益アップは当然の結果としてお返ししますが、それ以上に、お客様想いの車屋さんと、お客様のためを想ったマーケットを一緒に作っていきたいと思っています。
「本当の意味」で地域No.1の車屋を目指していきませんか？
今や大きな国道沿いには、100mに1つ以上の車屋さんが建ち並んでいます。ディーラー、中古車、新古車、リース、レンタカー、買取、整備、車検、用品…よく見てみると本当に車屋だらけです。そんな中で、ユーザーを奪い合っている状況ですので、貴重な問い合わせは何が何でも成約に結び付けたいもの。なので、どうしても営業が強くなってしまったり、決断を迫るようなトークをされる営業マンも多いです。
ですがそれは100％逆効果です。セールスというのは売ろうとするから失敗するのです。お客様にとっても不快です。売れなかった営業マンも首をひねって、「俺には営業の才能がないのか」と落ち込みます。
もうそんな必要はありません。私たちはマーケティングに多額の費用を投入し、安定して集客するノウハウを作り上げました。そして、押し売りをせずに成約に至るプロセスを構築しました。押し売りをしないことでお客様とも最高の関係からスタートし、整備や車検、乗り換えなどはずっと自社を選んでいただけるようになります。
でも、本当はマーケティングよりも現場が大事なんです。
マーケティングの話をしましたが、本当に大切なのはそれ以上にスタッフの接客スキルや笑顔だと思っています。マーケティングの成果＝ノウハウ×接客力×仕組み作り。加盟された方にもみっちりと営業研修を行います。日々の接客、営業に関することはもちろんのこと、アフターフォロー、どうすれば自社のファンになってもらえるのか。そして、社長が頑張らなくてもスタッフがどんどん成長していく環境を作る。
営業研修は代表の田中や、現場のスペシャリストが直接指導します。教材や動画を渡して「はい、終わり」なんてことは絶対にありません。こう聞くと面倒に感じるかもしれませんが、最初が何よりも肝心なのです。
実際に私たちの営業をロープレでお見せします。加盟された方が、自社とのやり方の違いに大変驚かれます。無理に売り込んだり、値引きをしたりもしません。きっとあなたの会社に導入していただいたら、その成果に驚かれると思いますよ。
加盟店オーナーの声
加盟頂きました会社様には、加盟から3か月経過しましたら、アンケートのご協力をお願いしております。そこにご記入頂きました口コミならびにインタビュー等で頂きました評価をそのまま掲載させて頂いています。加盟店オーナ様の声が弊社の財産です。本当に有難うございました。【転載禁止】
現在、全国13社が加盟いただいております。
>> 加盟店様の声を動画で見る
このような方に加盟をオススメします
・集客を増やして成約につなげたい
・営業トークを学んで成約率を高めたい
・システムを使って業務効率を上げたい
・安定した経営がしたい
・20年先、30年先も生き残る車屋になりたい
・お客様のためを思った接客はだれにも負けない
「どんな内容か詳しく確認したい」「他のフランチャイズや組織とどう違うのか知りたい」という方は、ぜひオンラインセミナーにご参加ください。参加は無料です。1時間ほどの内容で私たちの理念、ノウハウ、仕組み、料金を詳しくご説明しています。
セミナーにご参加頂いたあとは、代表の田中に1on1で相談できる無料コンサルの場を用意しています。経営の悩み、加盟に関するご相談、なんでも結構です。参加するにしろ、しないにしろ、納得いくまで質問をぶつけてください。真剣に経営を考える同志を、心から応援します。
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